“浪莎”用短短10年的功夫创造了业内的“十个第一”，夺得中国驰名商标、中国名牌产品以及国家免检产品的称号，成为名副其实的“中国袜王”。2006年，公司斥资两亿元，高调进军中国内衣市场，计划用3年时间再造一个“中国内衣大王”。

这是怎样的一家企业？领军人物是谁？梦幻般的10年创造如此多的骄人业绩，奥秘在哪里？

“浪莎”的起步

20多年前，挑着敲糖担子，沿街叫卖是义乌人最主要的职业。1980年，翁荣弟兄弟仨也投入到这古老而传统的“贩卖行业”，和许多义乌老乡一样开始走南闯北，为的是改变原先贫苦的生活面貌。在义乌与新疆间来回的路上，留下了三兄弟默默辛劳的痕迹。义乌人所特有的吃苦耐劳精神，充分体现在翁氏三兄弟身上。

当然，其间也经历了血与泪的考验。1986年，在新疆，他们得知人工饰品十分畅销，就赶回义乌，向亲戚借了几万元，备足了货。时至年末，西进列车拥挤异常，翁荣弟和大哥在火车上站了整整四天四夜。当列车驶进乌鲁木齐车站时，他们的双腿已经肿得迈不开步。然而，等他们兴冲冲地把货拉到市场，才发现市面上早已充斥了各种人工饰物，价格跌了一大截。兄弟仨挥泪贱卖了所有货物，总计亏了1万多元。90年代初，他们取得了一个广东品牌袜子的总代理权，开始了原始积累过程，用了5年时间建立了自己的全国性批发网络。

这样前前后后做了近10年袜子生意，有一天他们发现，在国内，西装、女装、衬衫、裤子、领带等都有了名牌，就袜子没有名牌，而袜子又是一种易耗品，市场需求量很大，于是打定主意开一家袜厂。就这样，1995年10月，翁荣弟三兄弟在义乌经济开发区创办了义乌浪莎针织有限公司。

翁荣弟说：“我们之所以投资了袜子这个产业，就是要做中国最好的袜子。”

一开始，他们就从意大利引进了1000多台当时世界上最好的机器。做市场领导者的定位让“浪莎”高开高走，很快就把所有对手抛在身后。依托义乌小商品市场把产品销出去，“浪莎”70%的产品放在义乌市场销售。在当地生产，在当地销售，“浪莎”占尽了地利。市场高度集中，市场对企业的拉动，使“浪莎”积累的速度特别快。

加上多年的市场经验和对市场需求的了解，以及当地政府的政策支持，翁荣弟说：“我们的企业在义乌经济开发区，一年内，开发区只收卫生费，其他什么也不收。政府领导轻易不上门，一上门就是来帮我们解决问题。企业去参加广交会，展出费政府给我们补贴一半；我们去人才市场招聘人才，摊位费政府也出一半。这样就使‘浪莎’迅速壮大。也就是在这个时候，翁荣弟已经在规划“袜业帝国”的蓝图。

品质就是生命

翁荣弟说：“‘浪莎’入市时，国内袜业市场正经历一个断层期，市场上充斥着牌杂质次的低档袜，而高档袜市场则被日本及香港、台湾地区的袜子占领。但我们发现这里蕴藏着巨大的商机。”打开这个商机的“钥匙”，就是“品牌”。

创办企业伊始，翁荣弟就做出了一个具有战略眼光的决策：要办就办最大的企业，要做就做最好的袜子，创立自己的知名品牌。于是，他们请来名设计师设计了“浪莎”商标，又全面导入CI形象策划，第一个成立袜子模特表演队；首期全部采用进口设备，到目前仅是设备投入就花了1.2亿元。他们还从全国各地聘请了百余名设计、管理、营销方面的高级人才。

“浪莎”坚持品牌、名称、产品“三位一体”的形象宣传战略。尤其是1996年，在一片反对声中，“浪莎”坚持花了大价钱，在中央电视台打了袜业企业的第一个广告。很多业内人士不理解，小小的袜子有必要这么折腾吗？“我就是要让消费者一想到袜子，便想到‘浪莎’！”翁荣弟这么说。时间证明了一切，之后，浪莎品牌的知名度迅速提高。很快，“浪莎，不只是吸引”就被全国的消费者熟悉了，成功地建立了浪莎品牌。因此，“浪莎”避免了低价竞争的恶性循环。

1997年，企业斥资300万元从意大利迅速引进了袜机，这几乎是企业所有的流动资金。面对竞争激烈的袜业市场，“浪莎”却反其道寻求扩张。如果失败，风险足以致命。但是，这次冒险成功了。仅仅用了3年时间，“浪莎”就提前完成了他的第一个五年计划，翁荣弟实话实说：“没想到！品牌影响力逐渐提升让我们尝到了更大甜头，2004年宏观调控时，用‘浪莎’这个品牌作为无形资产拿到了银行贷款。10年来，浪莎从来没有打过价格战。因此，那些当年和‘浪莎’竞争的企业最终退出了市场，‘浪莎’却还存在，并且越做越大。”

目前，“浪莎”是第一个在中国组建袜业专卖网络体系的企业，拥有1000多家专卖店、50000多家商场终端销售点，从每一个毛细管为“浪莎”输送销售额。这种“排他性”的方式保证了“浪莎”销售网络的稳固。而在技术上，“浪莎”一直 “引领潮流”，这依靠其强大的“品牌”研发能力。尽管袜业是一个技术含量较低的行业，“创新”依然反复被翁荣弟强调：“没有研发能力就没有创新能力！”如今，每天有80万双袜子从这里走向市场，平均每周推出一款新产品。“健康我选择，时尚我做主”，企业正在用“心和新”打造一个富有全新形象、全新理念的品牌—“蓝色枫叶”。

放眼未来，“浪莎”任重道远

浪莎办公区隔壁就是“浪莎”博览馆，很多游客在此流连忘返。因为在这里，小小的袜子分明就是一部历史：从上个世纪二三十年代到五十年代、七十年代的织袜机；从古代袜子到如今纳米、环保高新技术袜子等等。

翁荣弟说，义乌袜业经过20多年的发展，已经形成以“浪莎”、“梦娜”等品牌为代表的袜业名牌群体，品牌效应已经显现。义乌袜业开始摆脱价格恶性竞争的泥潭。

但翁荣弟的忧患意识丝毫没有放松，近年，广东袜业开始复苏，其倚仗特殊的地理位置形成与国际潮流接轨的新形态。对此，翁荣弟并没有回避义乌袜业的不足之处。

首先，义乌袜业面临资源瓶颈。义乌土地资源紧缺，导致一些企业外迁，近年来不少企业纷纷到原材料采购地办企业。电力、油料也相当紧缺，致使企业开工不足。人才短缺现象严重，不仅缺少高级研发人才，而且连熟练工人也开始出现短缺。资源的短缺导致企业商务成本的大幅上升，义乌袜业的价格优势已经基本丧失。

第二，国内外同行的竞争压力日渐显现。近的如诸暨大唐正在迅速崛起，远的如韩国、台湾的厂商纷纷到义乌或者国内其他地方办厂，与义乌袜业展开正面竞争。

第三，义乌袜业的产品同质化严重，导致恶性的价格竞争。即使是“浪莎”这样的知名品牌也不免被价格竞争拖累，导致利润的逐步走低。当然，问题的存在表明义乌袜业还有提升的空间，义乌袜业依托市场优势、品牌优势和雄厚的产业基础应该可以续写辉煌。

创业难守业更难，翁荣弟心里很清楚。如何留住人才？如何引入现代管理制度？如何进行创新？如何利用既有的品牌效应使产品多元化，进而探索集团化经营之路？如何走向世界？一连串的问题摆在翁荣弟面前。

翁荣弟坚信21世纪人才最贵，也最重要。人才是企业发展的命脉，为此，他不惜重金请人才，目前公司年薪10万以上的早已超过了10名。翁荣弟不仅靠丰厚的薪水留人才，还靠丰富的企业文化留人才。“浪莎”95%的员工来自全国16个省市十几个民族，企业精神的浸濡让他们把“浪莎”当作一个事业一个家。为了更好地与国际接轨，“浪莎”还在同行业第一个引进国际人才，从美国、日本、意大利等国家聘请了多名专家。

企业做大后，如何向现代化企业运作转型，这是“浪莎”要解决的问题。为此，他们提出了“一二三四五六七”的管理理念。其中“一个目标”就是争创世界名牌；“两个战略”是稳扎中国、拓展国际；此外“三不标准”、“四项原则”、“五条理念”、“六个化”、“7S”等都成为“浪莎”引入现代管理思想的最佳尝试。同时，为了提高在国际市场上的竞争能力，“浪莎”和美国杜邦、法国罗纳等国际顶尖原料商一起合作，共同开发国际品牌。

2006年浪莎董事会提出在未来的3-5年时间实现销售100亿元的目标，这是摆在公司全体员工面前的重大课题。

古人云：不谋全局不足以谋一城，不谋长远不足以谋一时。拥有超常大局观的翁荣弟说：“我最渴望的是，‘浪莎’有一天能屹立于世界袜业之巅，扛起中国民族工业的大旗。”